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Klare Informationsvermittlung

Beitrag vom 21.11.2018 Anzahl Abrufe: 1365 Kategorie: Digital Vertrieb

Sogen Sie dafür, dass USPs, Unternehmens- und Produktinformationen unverfälscht beim Kunden ankommen. Entlasten Sie Ihre Händler oder Vertriebsmitarbeiter mit detaillierten Produktinformationen umzugehen.

Oft kommen diese Informationen nur verfälscht oder kontraproduktiv beim Kunden an. Schaffen Sie ein Portfolio von eindeutigen und leicht verständlichen Medien, im Idealfall Videos, die Produktdetails oder Vorteile klar und deutlich zeigen.

Aber warum ist gerade dieser Punkt so wichtig. Im Grund ist ja jeder Vertriebsdialog mit potentiellen Kunden nichts anderes als eine Informationsvermittlung. Also eine Platzierung der Produkt USPs soweit bis der Kunde vom Nutzen überzeugt ist und das Produkt kauft.

Eine nicht gut umgesetzte Informationsvermittlung hat also einen direkten Einfluss auf den Abschluss des Kunden. In modernen Vertriebsorganisationen sollte also ein gut umgesetztes und gesteuertes Informationsmanagement bestehen.

In vielen Fällen können im Vertrieb viele unnötige Fahrten zum Kunden, viel Ressourcen und Kosten eingespart werden, wenn man die Produktinformation in einfach und schnell erfassbaren Medien aufbereitet. Video ist dazu geradezu prädiziert.

Kein Medium kann aus der Entfernung heraus eine maximale Aufmerksamkeit, Informationsdichte, Verständnis und schnelle Informationsaufnahme erzeugen als ein Video.

Natürlich sagen viele Kritiker, es ist ein Aufwand ein Video zu produzieren. Das ist ein weit verbreiteter Irrglaube der sich in vielen Köpfen festgesetzt hat. In der Realität können von den richtigen Produktionsdienstleister sehr gute Videos schon für einige hundert Euro umgesetzt werden.

Auch wenn hier etwas Kosten entstehen, machen die Kostenersparnis sowie die Steigerung der Abschlussquote, diese Kosten um ein Vielfaches weg. In der heutigen Businesslandschaft wo Zahlen und Erfolg eine feste Messgröße sind, kann sich heute kaum ein Unternehmen leisten, auf solch einen Informationsträger zu verzichten.

Geben Sie zusätzlich dem Vertriebsmitarbeiter die Möglichkeit, genau zum richtigen Zeitpunkt, diese Information einfach als Mediamail an den Kunden zu versenden.

Wenn dann Vertriebsmitarbeiter, wie im Vertriebskommunikations-System Ajedo möglich, in einer Realtimeauswertung den Abruf der versendeten Mediamail auswerten können, ergeben sich über mehrstufige Informationsaussendungen effiziente und erfolgreiche Vertriebskonzepte.

Ajedo besitze für dieses Konzept eine Interactive Digital Dialog Methode - IDD die es ermöglicht, auch Abschlussquoten um über 10 zu steigern.