Beitrag vom 21.11.2020 Anzahl Abrufe: 5543 Kategorie: Digital Vertrieb
Welche Vorteile können digitale Vertriebsprozesse für Vertriebsmitarbeiter möglich machen?Grundlegend ist die Arbeit eines Produktverkäufers eine sehr anspruchsvolle Aufgabe.
Nicht weniger ist diese Aufgabe von vielen Hindernisse besetzt, die für Vertriebsmitarbeiter nicht immer einfach umsetzbar sind.
Angefangen bei der Neukundeakquise, die oft nicht umsetzbar und oft mit Ablehnung quittiert wird, über die schlechte oder nicht Erreichbarkeit von Entscheidern, bis hin zu Blockade von Kunden, die Umsetzung bis zum Abschluss nicht einfach möglich macht.
Zudem kommen zwischen 30-40 Prozent der Arbeitszeit für die Dateneingabe in Vertriebssysteme dazu, die auch das Zeitkontingent massiv einschränken. Digitale Prozesse in modernen digitalen Vertriebssystemen geben Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit, eine hohe Zahl an negativen Hindernissen im Vertriebsprozess zu eliminieren.
So kann die Neukundenakquise auf eine viel einfachere und für den Kunden entspannte Art ausgeführt werden. Der Vertriebsmitarbeiter wandelt seine Rolle vom reinen Verkäufer zum Tippgeber, der zur richtigen Zeit den Kunden mit den richtigen Informationen versorgt.
In der Praxis werden dabei alle Prozesse zum Kunden hin in Realtime überwacht und ausgewertet. Es entsteht sehr schnell eine digital automatisierte Kundevorqualifizierung, die dem Vertriebsmitarbeiter die Möglichkeit gibt, zur richten Zeit den Kunden zu kontaktieren.
Genau dann, wenn der Kunde auf die Information reagiert hat. Eine wirkliche Innovation ist dabei, eine automatisierte Datenerfassung aus den Auswertungen des Vertriebsprozesses.
Daher die Reaktion oder Aktivität des Kunden, automatisiert festgestellt durch das digitale Vertriebssystem, ist automatisch die „ToDo" für die nächsten Schritte im Vertriebsprozess.
Demzufolge entfallen aufwendige Dateneingaben, da das Vertriebssystem so oder so alle Daten aus dem digitalen Vertriebsprozess erfasst. Zusammenfassend erhält der Vertriebsmitarbeiter eine Effizienzsteigerung, die er weltweit von keinem CRM-System erhält.
Für den Vertriebsmitarbeiter bedeutet dies, mehr Verkaufsabschlüsse in einer kürzeren Zeit mit weniger Aufwand!
Beitrag vom 20.11.2018 Anzahl Abrufe: 6041
Beitrag vom 21.11.2018 Anzahl Abrufe: 6975
Beitrag vom 27.11.2020 Anzahl Abrufe: 7104
Beitrag vom 20.11.2018 Anzahl Abrufe: 7231
Beitrag vom 20.11.2018 Anzahl Abrufe: 4682
Beitrag vom 20.11.2018 Anzahl Abrufe: 7012
Beitrag vom 11.12.2020 Anzahl Abrufe: 5546
Beitrag vom 20.11.2018 Anzahl Abrufe: 6292
Beitrag vom 21.11.2018 Anzahl Abrufe: 4702
Beitrag vom 20.11.2018 Anzahl Abrufe: 5365
Beitrag vom 21.11.2018 Anzahl Abrufe: 6215
Beitrag vom 04.08.2021 Anzahl Abrufe: 4710
Beitrag vom 21.11.2020 Anzahl Abrufe: 8077
Beitrag vom 20.11.2018 Anzahl Abrufe: 4909
Beitrag vom 21.11.2018 Anzahl Abrufe: 6723
Beitrag vom 21.11.2018 Anzahl Abrufe: 7063
Beitrag vom 21.11.2018 Anzahl Abrufe: 6813