Ajedo - Blog für digitale Vertriebsthemen

Digitaler Wandel im Kundenservice von Banken

Beitrag vom 20.11.2018        Anzahl Abrufe: 5942        Kategorie: Digital Vertrieb

Neue Herausforderung für Finanzinstitute Banken und Sparkassen sind wie andere Branchen auch längst von der digitalen Revolution erfasst, selbst wenn sie dies noch nicht verinnerlicht haben.

Dies bedeutet auch neue Herausforderungen im Kundenservice, wie Prof. Dr. Heike Simmet im heutigen Gastbeitrag erläutert.

Mehr ...

---

• ←  Ältere Beiträge
• Neuere Beiträge  →

Der moderne Kaufprozess

Beitrag vom 20.11.2018       Anzahl Abrufe: 4534

Messungen im Vertrieb?

Beitrag vom 20.11.2018       Anzahl Abrufe: 4773

Hypo-Vereinsbank schließt viele Fi ...

Beitrag vom 20.11.2018       Anzahl Abrufe: 4759

Versicherer müssen sich neu ausric ...

Beitrag vom 20.11.2018       Anzahl Abrufe: 5431

Digitale Prozesse in der Vertriebsp ...

Beitrag vom 21.11.2020       Anzahl Abrufe: 4551

Wiederholung schafft Erfolg

Beitrag vom 21.11.2019       Anzahl Abrufe: 6635

Neue Wertschöpfungen in Vertriebso ...

Beitrag vom 21.11.2018       Anzahl Abrufe: 5690

Digitalisierung der Finanzdienstlei ...

Beitrag vom 20.11.2018       Anzahl Abrufe: 5067