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Neue Wertschöpfungen in Vertriebsorganisationen

Beitrag vom 21.11.2018 Anzahl Abrufe: 4544 Kategorie: Vertrieb

In vielen Vertriebsorganisationen wird es immer schwieriger, Entscheider zu erreichen. Zusätzlich ist es für Vertriebsmitarbeiter nicht einfach, einen Kunden nachhaltig von seinem Produkt zu überzeugen.

Oft werden Monate an Vertriebsaufwand investiert, um nachher doch eine Absage zu erhalten, selbst bei einer sehr guten Vorqualifikation. Aber woran liegt das?

Unsere Gesellschaft steht im Augenblick in einem enormen Umbruch des Kommunikationsverhaltens. Die Sensibilität der Kunden ist in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen. Zusätzlich sind Unternehmen in Ihrer Leistung für Kunden vordergründig erst einmal austauschbar und die Anzahl der gleichen Anbieter steigt weltweit.

Daher tun sich Vertriebsmitarbeiter sehr schwer, mit klassischen Vertriebskonzepten nachhaltig Abschlüsse umzusetzen. In der Zukunft wird nicht mehr das Unternehmen den Abschluss machen, welches das beste Produkt anbietet, sondern das Unternehmen, das am besten mit den Kunden kommuniziert.

In den nächsten Jahren wird sich Vertrieb immer mehr in Vertriebskommunikation wandeln. Erfolgreiche Abschlüsse entstehen durch die optimale Kommunikation und nicht nur durch Produkt-USPs. Zudem stehen Vertriebsorganisationen bei einer durchschnittlichen Abschlussquote 80 zu 20 in einem hohen Defizit.

80 der Vertriebsaktivitäten und Kosten sind ein Verlust. So werden enorme Summen in einer Vertriebsorganisationen verbrannt, ohne darüber nach zu denken, wie die Kommunikation zum Kunden optimiert werden kann.

Die Frage ist: Wie können alte Vertriebsprozesse in neue Kommunikationsprozesse gewandelt werden, die es ermöglichen, mit mehr Effizienz potentielle Kunden zu Partnern zu machen? Ajedo bietet die Möglichkeit, zu potentiellen Kunden eine soziale Kommunikation aufzubauen.

Klassische Vertriebsanbahnungen die oft von Kunden abgelehnt werden, können ohne Druck in eine freundliche Kommunikation gewandelt werden. Oft sind Vertriebsmitarbeiter nicht gern bereit eine nachhaltige Neukundenakquise zu betreiben.

Über Ajedo ist dies ohne Druck in einer kurzen freundlichen Art umsetzbar und erfolgreich Ajedo Social Sales ermöglicht es, Vertriebs- oder Händlerorganisationen mit mehr Effizienz zu betreiben. So kann nach der Auswertung der Kundenreaktion genau geplant werden, ob sich ein Kundenbesuch lohnt.

Vertriebsmitarbeiter können einfacher mit Kunden kommunizieren. Telefonisch nicht erreichbare Kunden werden - mit einem Livevideo per Mediamail - gezielt angesprochen. Über Ajedo können nicht aktive Bestandskunden - auch ohne Kundenbesuch - neu aktiviert werden.

Unternehmens- und Produktinfos werden unverfälscht und einfach an Kunden übermittelt. Vertriebsmitarbeiter können mehr Kundenkontakte erzielen und nachhaltig Verkaufprozesse erfolgreich umsetzen.

Vertriebsanweisungen können vom Vertriebsleiter, ohne direktes Vorortmeeting, in der Face to Face Form an die Vertriebsorganisation publiziert werden. Neue Produkte werden per Video den Vertriebsmitarbeitern vorgestellt und Vertriebsschulungen auf ein Minimum reduziert.

Verkaufsprozesse werden durch eindeutige Informationen direkt und unverfälscht zum Kunden transportiert und abgeschlossen. Für Unternehmen ist ein optimales Controlling der Vertriebsaktivitäten weltweit möglich.